Was muss getan werden?

Definieren des Ziels, für welches die Arbeitsanweisung erstellt werden soll.

Unter welchen Voraussetzungen muss es getan werden?

Wer hat die passende Qualifikation und kennt Regeln, Sicherheits- und Unternehmensstandards.

Wie muss es durchgeführt werden?

Einzelne Handlungsschritte so verständlich durch Text und Bild umsetzen, damit alles einfach nachvollziehbar und übersichtlich ist.

Womit muss es getan werden?

Das passende Hilfsmittel ist der tepcon „instructor“ – die Software für die Erstellung von digitalen Anleitungen. Durch die Nutzung auf z.B. einem Tablet können Bilder und Videos erstellt und integriert sowie Texte, Symbole und Töne ergänzt werden.

Wozu dient die Arbeit?

Die Anweisung soll dem Bediener verständlich erklären, was für ihn zu tun ist und dokumentieren, was getan wurde. Parallel werden Mitarbeiter geschult und garantieren damit eine gleichbleibende Qualität.